GRĄŽINIMO POLITIKA

1. Bendrosios nuostatos

Visi šioje svetainėje parduodami produktai yra skaitmeniniai, todėl jie nėra fiziškai pristatomi.

2. Pinigų grąžinimas

Atsižvelgiant į tai, kad skaitmeninis turinys yra pateikiamas iš karto po apmokėjimo, pinigai už įsigytus produktus nėra grąžinami.

3. Teisės atsisakymas

Pirkėjas, įsigydamas skaitmeninį produktą, sutinka, kad turinio pateikimas prasideda iš karto po apmokėjimo, todėl jis netenka teisės atsisakyti sutarties, kaip numatyta vartotojų apsaugos teisės aktuose.

4. Išimtys

Išimtiniais atvejais pinigai gali būti grąžinami, jei: - klientas negavo prieigos prie produkto dėl techninių klaidų; - produktas yra sugadintas, neveikia arba neatitinka aprašymo; - įvyko neteisingas arba dubliuotas mokėjimas.

5. Techninės problemos

Jeigu klientas negauna prieigos prie produkto arba susiduria su techniniais nesklandumais, jis privalo susisiekti su pardavėju per 7 kalendorines dienas nuo pirkimo.

6. Sprendimo terminas

Gavus kliento kreipimąsi, problema išnagrinėjama per 3 darbo dienas. Jei problema patvirtinama, klientui gali būti: - suteikta pakartotinė prieiga prie produkto; arba - grąžinti pinigai.

7. Piktnaudžiavimo prevencija

Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti grąžinti pinigus, jei nustatoma, kad klientas jau pasinaudojo produktu (pvz., atsisiuntė failus ar peržiūrėjo turinį).

8. Kontaktai

Dėl visų klausimų, susijusių su grąžinimu, klientas gali kreiptis el. paštu: waaorganization1@gmail.com.

9. Baigiamosios nuostatos

Ši politika gali būti atnaujinama be išankstinio įspėjimo. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje.